REGULAMIN PROMOCJI „PROGRAM POLECEŃ”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem promocji pod nazwą „Program poleceń” (dalej: „Promocja”) jest firma KASPOLNET SP. Z O.O z siedzibą w Warszawie (05-077) przy ul. Jana Pawła II 51, wpisana do rejestru pod numerem NIP: 5272754187, REGON: 363277499 (dalej: „Operator”).

2. Promocja obowiązuje od dnia ogłoszenia na stronie internetowej Operatora do odwołania.

3. Promocja skierowana jest do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego, znajdujących się w zasięgu sieci światłowodowej Operatora.
   
   

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Obecny Klient (Polecający) – osoba fizyczna posiadająca aktywną umowę na usługi Internetu z Operatorem, niezalegająca z płatnościami.

2. Nowy Klient (Polecony/Nowy) – osoba fizyczna, która nigdy wcześniej nie posiadała aktywnej umowy o świadczenie usług z Operatorem pod żadnym adresem świadczenia usług.

3. Umowa – umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych (Internet) zawarta z Operatorem na czas określony 24 miesięcy.
   
   

§ 3. ZASADY PROMOCJI

Promocja realizowana jest w dwóch wariantach:

WARIANT A: „NOWY Z SĄSIADEM” (Dla dwóch Nowych Klientów)

1. Dotyczy sytuacji, w której dwóch Nowych Klientów zgłosi chęć zawarcia Umowy w ramach wspólnego zgłoszenia (np. poprzez formularz promocyjny na stronie internetowej lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta).

2. Warunkiem skorzystania z tego wariantu jest zawarcie Umowy przez obu Nowych Klientów.

3. Benefity: Każdy z dwóch Nowych Klientów otrzymuje rabat na abonament internetowy, obniżający jego cenę do 1,00 zł brutto miesięcznie przez pierwsze 2 (dwa) miesiące trwania Umowy.

WARIANT B: „POLEĆ SĄSIADA” (Dla Obecnego i Nowego Klienta)

1. Dotyczy sytuacji, w której Obecny Klient skutecznie poleci usługi Operatora Nowemu Klientowi.

2. Skuteczne polecenie następuje w momencie podpisania przez Nowego Klienta Umowy na okres 24 miesięcy i aktywacji usługi.

3. Benefity:

   • Obecny Klient: Otrzymuje rabat na swój najbliższy pełny okres rozliczeniowy, obniżający abonament internetowy do 1,00 zł brutto.

   • Nowy Klient: Otrzymuje rabat na pierwszy miesiąc świadczenia usługi, obniżający abonament internetowy do 1,00 zł brutto.
     
     

§ 4. KUMULACJA RABATÓW

1. Obecny Klient ma prawo do wielokrotnego polecania usług Operatora.

2. Za każdego kolejnego skutecznie poleconego Nowego Klienta, Obecny Klient otrzymuje kolejny miesiąc abonamentu internetowego za 1,00 zł.

3. Okresy promocyjne (miesiące za 1 zł) sumują się i następują po sobie (nie nakładają się).

   • Przykład: Skuteczne polecenie 5 klientów uprawnia do 5 kolejnych miesięcy abonamentu za 1 zł.
     
     

§ 5. WARUNKI SZCZEGÓŁOWE I OGRANICZENIA

1. Wyłączenie Telewizji: Promocja (obniżka do 1 zł) dotyczy wyłącznie opłaty abonamentowej za usługę dostępu do Internetu. Opłaty za pakiety telewizyjne, usługi dodatkowe, dzierżawę sprzętu (chyba że umowa stanowi inaczej) oraz usługi serwisowe naliczane są zgodnie z Cennikiem Standardowym.

2. Opłata Instalacyjna: Skorzystanie z Promocji wiąże się z koniecznością wniesienia jednorazowej opłaty instalacyjnej w wysokości:

   • 99,00 zł brutto – w zabudowie wielorodzinnej (mieszkania).

   • Od 299,00 zł brutto – w zabudowie jednorodzinnej (domy), zależnie od warunków technicznych.

3. Ceny po okresie promocyjnym: Po wykorzystaniu miesięcy promocyjnych (za 1 zł), opłata abonamentowa wraca do standardowej stawki zgodnej z wybranym wariantem prędkości (zgodnie z obowiązującym Cennikiem).

4. W przypadku rozwiązania Umowy przez Abonenta (lub przez Operatora z winy Abonenta) przed upływem okresu zobowiązania (24 miesiące), Abonent zobowiązany będzie do zwrotu przyznanej ulgi, pomniejszonej proporcjonalnie do okresu, jaki upłynął od zawarcia Umowy. Ulgę stanowi różnica między standardową opłatą cennikową a ceną promocyjną (1 zł).
   
   

§ 6. REKLAMACJE

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Operatora lub mailowo na adres: bok@kaspolnet.pl.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich wpłynięcia.
   
   

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Operatora oraz przepisy prawa polskiego.

2. Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym momencie, informując o tym na stronie internetowej z wyprzedzeniem 7 dni. Prawa nabyte przez Klientów przed datą zakończenia Promocji będą honorowane.